Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu
Khi bạn tạo tài khoản tại 97vn, chúng tôi thu thập số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp. Nếu bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao
-
1
dịch, số tiền và thời gian — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích: xử lý giao dịch tài chính, xác minh danh tính khi có yêu cầu rút tiền, và liên lạc hỗ trợ
-
2
khi tài khoản gặp sự cố. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Trong trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho
-
3
cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp hiện hành tại khu vực của bạn. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều
-
4
được mã hóa qua giao thức SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email. Sau khi nhận yêu cầu,
-
5
chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch vẫn được lưu giữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa vĩnh viễn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.